겨울철 ‘점퍼·재킷류’ 제품 하자 소비자 민원 급증
겨울철 사용이 많은 '점퍼·재킷류', '전기매트류'에 대한 소비자 상담이 크게 증가한 것으로 나타났습니다. 한국소비자원과 한국소비자단체협의회에 따르면 2023년 11월 소비자상담은 4만 4,261건으로 전월(4만 695건) 대비 8.8% 증가했으며, 전년 동월(5만 855건) 대비 13.0% 감소했습니다. 1372소비자상담센터에 접수된 상담을 소비자 빅데이터 분석시스템을 활용해 분석한 결과, 전월 대비 '점퍼·재킷류'(87.3%)와 '전기매트류'(58.1%) 소비자 상담이 증가했습니다. 또한 '헤어
2023-12-22