광주에 사는 회사원 김모씨는 3월초 구글 플레이에서 ‘챗GPT’를 검색, 제일 상단에 있는 앱을 다운 받아 이용하려고 하니 카드번호와 이메일 등 정보를 요구하여 입력하였더니 이후 5일에 걸쳐 3건의 해외결제가 잇따라 이뤄졌습니다.
이 기간 동안 해외 구매를 한 사실이 없기에 해당 카드사에 문의해 알아봤더니 가짜 앱에 개인정보를 입력해서 결제가 이뤄진 것이라는 사실을 알게 되었습니다.
오픈AI가 개발한 ‘챗GPT’는 아직 공식 앱이 출시되지 않았는데, ‘AI’, ‘GPT’, ‘Chat’ 등을 교묘하게 섞은 유사한 명칭의 가짜 ‘챗GPT’ 앱이 등장해 이용자에게 혼선을 초래해 카드결제 피해를 일으키고 있습니다.
김씨 사례와 같은 피해가 잇따르자 금융감독원은 소비자 주의경보를 발령하고 가짜 앱을 통한카드정보 유출 피해를 입지 않도록 다음과 같이 소비자 행동요령을 안내하고 있습니다.
<소비자 행동요령>
①카드번호 등 과도한 개인정보 입력을 요구하는 경우 일단 의심하세요
②해외 직구 사이트 이용시 카드정보를 결제 페이지에 저장해놓는 일을 삼가하세요
③해외 온라인 거래 시 걱정된다면 해외 온라인 거래용 가상카드를 발급받으세요
④온라인 쇼핑 후 카드정보 피싱 등이 의심되는 경우 카드사에 즉시 카드정지 및 재발급을 신청하세요
※해킹 등 부정한 방법으로 얻은 신용카드 등의 정보를 이용한 부정사용에 대해서는 카드사가 전액 보상합니다.
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