재판매 플랫폼, 이용자 20.5%가 불만·피해 경험
MZ세대를 중심으로 한정판 제품을 온라인에서 재판매(리셀)하는 재판매 플랫폼 관련 피해구제 신청이 급증하고 있어 소비자의 주의가 요구됩니다. 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2020년~2022년) 접수된 재판매 플랫폼 관련 피해구제 신청은 총 194건으로, 특히 2022년에는 전년 대비 251.3% 증가했습니다. 피해구제 신청사유는 '품질 하자' 52.1%(101건), '계약해제·위약금' 29.4%(57건), '부당행위' 10.8%(21건) 등의 순이었습니다. 품목별로는 '운동화' 64.4%(125건), '의류
2023-08-17