이동통신 서비스, 연결은 잘되는데 가성비는 '글쎄'
이동통신 서비스 소비자들은 '통화품질'에 대한 만족도는 높았으나, '이용요금'에 대한 만족도는 낮은 것으로 확인됐습니다. 한국소비자원이 이동통신 3사에 대한 소비자 만족도와 이용행태를 조사한 결과, 이동통신 3사의 종합만족도는 3.42점이었습니다. 한국소비자원은 최근 1년 이상 동일 이동통신사에 본인 명의로 4G(LTE) 혹은 5G 요금제에 가입 중인 전국 거주 20세 이상 소비자 1,500명을 대상으로 온라인 설문조사(2023. 6. 12. ~ 18.)를 실시한 바 있습니다. 업체별로는 SKT가 3.51점으로 상대적으로 가
2023-10-13